Contact
Heeft u vragen of hulp nodig bij het reserveren van een tafel? Neem een kijkje op onze pagina veel voorkomende vragen, hier staan vaak de juiste antwoorden op uw vragen bij. Staat uw antwoord er toch niet bij? Schroom dan niet om contact met ons op te nemen.
Wij zijn een klein bedrijf en alle werknemers hebben daardoor meerdere functies. Hierdoor hebben wij niet altijd voldoende bezetting om u aan de telefoon te woord te staan. Daarom vragen wij u om per e-mail te corresponderen. U kun dit doen door het contactformulier in te vullen of een e-mail te sturen naar klantenservice@dinnertrain.eu.
Dinner Train zal proberen uw bericht binnen 48 uur te beantwoorden, in sommige gevallen kan het 72 uur duren voordat u een antwoord heeft.
NOODNUMMER
In het weekend van uw rit is ons noodnummer vanaf 14:00 (vrijdag, zaterdag, zondag) bereikbaar voor urgente vragen die specifiek gaan over uw ticket voor datzelfde weekend. Het noodnummer dat u kunt bellen, smsen of whatsappen is: +31 6 21 14 24 59
Klantenservice is aanwezig op maandag tot en met vrijdag.
Let op: Tickets niet ontvangen? Kijk eerst uw ongewenste e-mail of SPAM-folder na.